O salário mais alto para operadores de centrais telefónicas com 10 anos de experiência: 843 € a 1 576 € por mês
Trabalhadores com 30 anos de experiência de trabalho ganham o salário mais alto, situados entre 843 € e 1 576 € por mês. Empregados ganhan entre 4 € e 6 € por hora, no início da carreira, isto é, com pelo menos um ano de experiência.
A maioria de operadores de centrais telefónicas é feminino
A faixa etária de pessoas neste emprego que responderam ao inquérito situa-sei, na sua maioria, entre 24 a 29 anos de idade. Com base nos resultados do inquérito, a maioria dos pessoas neste emprego são feminino. Dos trabalhadores que participaram do inquérito, 73% não têm filhos.
Semana média de trabalho de 39 horas
Em média, pessoas neste emprego trabalham 39 horas por semana.
A maior parte das organizações empregam 500 ou mais trabalhadores
67% de empregados declaram que têm um contrato permanente para o trabalho que estão a realizar. 47% de pessoas neste emprego tem trabalhado há menos de 5 anos desde o seu priemiro emprego. Na maioria dos casos, trabalhadores nesta profissão relatam que a maioria dos seus colegas de trabalho é feminino. 37% de todos os empregados inqueridos, trabalham numa organização multinacional. A maioria de pessoas neste emprego trabalha em organizações com 500 ou mais empregados. Trabalhadores nesta profissão que não têm um contrato permanente para o trabalho que estão a realizar, somam em 33% de respondentes.
No inquérito, 5% dos pessoas neste emprego escolheram 'altamente satisfeito' como o seu nível de satisfação profissional. Em geral, a maioria dos trabalhadores estão satisfeito com a sua posição, isto é, 39% dos trabalhadores.
Há uma Insatisfação salarial elevada entre operadores de centrais telefónicas
De todos os empregados inqueridos, 29% sentem-se entre satisfeito e insatisfeito com o seu salário. 37% dos trabalhadores relatam estar insatisfeito com o seu salário.
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